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その他(IR等)で参照の多いご質問
通帳、キャッシュカードを再発行したいのですが、どうすればいいのですか。また、避難所や住所地以外でも通帳等を受け取ることはできますか。
家族が亡くなったまたは行方不明で、ゆうちょ銀行に貯金を持っていたのかわかりません。調べるにはどうすればいいですか。
民営化前に作成した貯金通帳からゆうちょ銀行の通帳に切替える際に必要な書類等はありますか。
国際ボランティア貯金はなくなったのですか。
民営化前の定額郵便貯金等の権利消滅の取扱いに変更はありますか。
「その他(IR等)」内のご質問
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通帳、キャッシュカードを再発行したいのですが、どうすればいいのですか。また、避難所や住所地以外でも通帳等を受け取ることはできますか。
店舗・郵便局の窓口で再発行の請求を受け付けています。 なお、再発行した通帳、キャッシュカードは原則、住所地(自宅)への郵送となりますが、避難所等(自宅以外)に移られている場合は、...
No
1145
公開日時
2020/03/04 19:27
熊本地震
家族が亡くなったまたは行方不明で、ゆうちょ銀行に貯金を持っていたのかわかりません。調べるにはどうすればいいですか。
ゆうちょ銀行の貯金(民営化前の貯金を含みます)の有無を調べるためには、お近くのゆうちょ銀行店舗・郵便局の貯金窓口において、現存調査(貯金の有無の調査)のお手続きを行ってください...
No
1136
公開日時
2020/03/04 19:27
東日本大震災
民営化前に作成した貯金通帳からゆうちょ銀行の通帳に切替える際に必要な書類等はありますか。
次の書類が必要になります。 ○郵便貯金総合通帳 ○本人確認書類 ○お届け印 なお、詳しくは、お近くのゆうちょ銀行窓口または郵便局の貯金窓口へお尋ねください。 関連ページ:通常郵便貯金
No
1119
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
国際ボランティア貯金はなくなったのですか。
民営化に伴い根拠となる法律が廃止されたことから、平成19年9月末をもちましてお取扱いが終了しました。 平成20年10月から、少額からはじめられ、手軽な社会貢献活動として「ゆうちょボラン...
No
1112
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
民営化前の定額郵便貯金等の権利消滅の取扱いに変更はありますか。
郵政管理・支援機構が引き継ぎました定額郵便貯金等の郵便貯金につきましては、これまでと同様、最後のお取扱い又は期間満了日の翌日(預入の日の応答日)から20年間お取扱いがない場合に催...
No
1111
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
郵便為替証書、郵便貯金払戻証書、郵便振替払出証書を換金することはできますか。
民営化前(平成19年9月30日以前)に発行された郵便為替証書等は、旧郵便為替法、旧郵便貯金法または旧郵便振替法の規定により為替金等の権利が消滅しましたので、お受け取りいただけません。...
No
1122
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
通帳、キャッシュカードを再発行したいのですが、どうすればいいのですか。また、避難所や住所地以外でも通帳等を受け取ることはできますか。
店舗・郵便局の窓口で再発行の請求を受け付けています。 なお、再発行した通帳、キャッシュカードは原則、住所地(自宅)への郵送となりますが、避難所等(自宅以外)に移られている場合...
No
1132
公開日時
2020/03/04 19:27
東日本大震災
通常郵便貯金の通帳・キャッシュカード・貯金証書はそのまま使えますか。
これまでと同じようにお使いいただけます。ICキャッシュカードや、国際ボランティア貯金の通帳・キャッシュカードも同様です。 なお通常郵便貯金通帳、通常貯蓄貯金通帳につきましては、お...
No
1118
公開日時
2020/03/04 19:27
民営化に伴うお取扱いの変更
災害義援金を送金したいのですが、どうすればいいですか。
地震で被災されたみなさまへの救援活動を支援するため、店舗・郵便局の窓口において、通常払込みによる災害義援金の無料送金サービスを実施しております。現在お取扱いしている災害義援金...
No
1141
公開日時
2020/03/04 19:27
東日本大震災
相続に必要な手続きを教えてください。
「相続確認表」に必要事項をご記入の上、お近くのゆうちょ銀行店舗または郵便局の貯金窓口にご提出ください。 その後、貯金事務センターから相続手続きについての案内書をお送りします。...
No
1137
公開日時
2020/03/04 19:27
東日本大震災
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家族が亡くなったまたは行方不明で、ゆうちょ銀行に貯金を持っていたのかわかりません。調べるにはどうすればいいですか。
民営化前に作成した貯金通帳からゆうちょ銀行の通帳に切替える際に必要な書類等はありますか。
国際ボランティア貯金はなくなったのですか。
民営化前の定額郵便貯金等の権利消滅の取扱いに変更はありますか。
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