よくあるご質問
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「キャッシュカード」内のご質問
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共用カードを使用することはできますか。
ゆうちょ銀行では2015年9月末をもちまして、すべての共用カードのサービスを終了しました。共用カードはゆうちょ銀行のキャッシュカードとしても使用できませんので、ハサミ等により裁断のう...
- No
- 990
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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デビットサービスの申し込み方法を教えてください。
キャッシュカードをお持ちであればデビットサービスをご利用いただけます。キャッシュカードお申し込みの際にデビットサービスを利用しない選択をされている場合は、通帳、お届け印およびご...
- No
- 989
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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ICキャッシュカードへの切替方法を教えてください。
通帳、お届け印およびご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
- No
- 988
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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キャッシュカードの廃止方法を教えてください。
通帳、お届け印およびご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
- No
- 987
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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キャッシュカード再発行手続きから受け取りまでに要する日数を教えてください。
お手続き完了後約1～2週間で、お客さまの住所に郵送いたします。
- No
- 986
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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「キャッシュカードの不着のお知らせ」が保管期限切れとなりましたがどうしたらいいですか。
通帳、お届け印および運転免許証等のご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
- No
- 985
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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キャッシュカードの申し込み方法を教えてください。
通帳、お届け印および運転免許証等のご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
- No
- 984
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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キャッシュカード不着のお知らせが届いたのですがどうしたらいいですか。
通帳、お届け印および運転免許証等のご本人様であることが確認できる書類をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
- No
- 983
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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ATMでカードを利用しようとしたところ、使用できないとのエラーが出ましたがどうすればよいですか。
原因をお調べしますので、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。
- No
- 982
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
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海外のATMまたは海外でのショッピングの際にゆうちょ銀行発行のキャッシュカードは利用できますか。
ご利用いただけません。ゆうちょ銀行が発行している「JP BANKカード」は海外でのショッピングやキャッシングをご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
- No
- 981
- 公開日時
- 2020/03/04 19:27
