入力した「お客さま番号」が正しいか、ご確認をお願いします。 ※誤った番号を入力すると、登録していない質問が表示される場合があります。 ※正しい「お客さま番号」をご入力されている...

以下のご確認をお願いします。   １　ゆうちょダイレクト利用者カードを確認する お客さま番号は、ゆうちょダイレクトお申し込み後に郵送する「ゆうちょダイレクト利用者カード」に記載し...

お手持ちの通帳とカード、お届け印、本人確認書類をご持参の上、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申し出ください。後日、貯金事務センターから簡易書留郵便（転送不要扱い）で暗...

ご登録の印影をお見せすることはできませんが照合することはできます。ご本人様であることが確認できる書類および登録していると思われる印章をお持ちのうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯...

お手持ちのカードと本人確認書類をご持参の上、お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口にお申出ください。 なお、代理人様が来店される場合は、通帳、委任状および代理人様の本人確認書類を...

すぐにゆうちょ銀行のカード紛失センターまたはお近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口までご連絡ください。紛失・盗難された通帳・カードでのお取引を停止します。また、お近くのゆうちょ...

口座の名義人様が口座を解約する場合、必要な持ち物は通帳、キャッシュカード、口座のお届け印および本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)です。 解約のお手続きは、全国の郵便局の貯金...

お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いいたします。必要書類等は以下のページをご覧ください。 住所・氏名・印章の変更 なお、ゆうちょダイレクトでも住所変更・電...

お近くのゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口で氏名や印章の変更手続きをおとりください。必要書類等は「住所・氏名・印章の変更」のページをご覧ください。 関連ページ：住所・氏名・印章の変更

口座の名義人様が定額・定期貯金の解約（払い戻し）をする場合、必要な持ち物は通帳または貯金証書、口座のお届け印および本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)です。 解約（払い戻し）...