店舗・郵便局の窓口で再発行の請求を受け付けています。 　なお、再発行した通帳、キャッシュカードは原則、住所地（自宅）への郵送となりますが、避難所等（自宅以外）に移られている場合...

　ゆうちょ銀行の貯金（民営化前の貯金を含みます）の有無を調べるためには、お近くのゆうちょ銀行店舗･郵便局の貯金窓口において、現存調査（貯金の有無の調査）のお手続きを行ってください...

　店舗・郵便局の営業状況につきましては、当行Webサイトでご確認ください。 　なお、各店舗・郵便局の営業時間につきましては、一部の延長店を除き9：00～16：00までですが、取り扱いを制限...

　地震で被災されたみなさまへの救援活動を支援するため、店舗・郵便局の窓口において、通常払込みによる災害義援金の無料送金サービスを実施しております。現在お取扱いしている災害義援金...

　「相続確認表」に必要事項をご記入の上、お近くのゆうちょ銀行店舗または郵便局の貯金窓口にご提出ください。 その後、貯金事務センターから相続手続きについての案内書をお送りします。...

　節電への取り組みとして東京電力管内の一部の店舗外設置ATMの営業を停止しておりましたが、2011年7月4日（月）から、通常どおりの営業時間で営業を再開しております。 　なお、設置場所の...

　「犯罪による収益の移転防止に関する法律」により、10万円を超える送金をされる際は、国・地方公共団体の口座あてを除き、取引時確認が必要となります。 ※ 東日本大震災に係る義援金を送...

　全国の店舗や郵便局で非常払いや通帳等の再発行のお手続きが可能です。お手続きの際に、店舗や郵便局にご事情をお申し付けください。

　平成23年5月2日に、震災で行方不明になってから3か月で死亡したものと推定する特別法「東日本大震災に対処するための特別の財政援助及び助成に関する法律」が施行されましたが、この法律は...

　このたびの地震、津波、原発事故による局舎の損壊や流失、営業用端末機の故障や避難勧告等により、一部ご利用いただけない郵便局がございます。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、...