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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
振込・振替の料金区分について、「当方負担」と「先方負担」はそれぞれどのように処理されますか。
「その他商品・サービス」内のご質問
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口座貸越サービスを申し込みした場合、どのような書類が郵送されますか。
【お申し込み~ご契約まで】 <ご契約の場合(転送不要・普通郵便)> ・ご契約内容 ・ご利用ガイド ・口座貸越サービス規定 ・口座貸越サービス保証委託約款 <審査により...
No
10113
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょレコで登録可能なクレジットカードを教えてください。
以下のページの「種類」の中から、「クレジットカード」を選択し、ご確認ください。 Moneytree 対応金融機関およびサービス一覧(マネーツリー株式会社のWebサイトを別ウィンドウで開きます...
No
10581
公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
金融サービスの登録・削除
手入力資産
口座貸越サービスを利用できるATM は、ゆうちょ銀行のATM のみですか。
■借り入れ(払戻しによる自動融資) ゆうちょ銀行のキャッシュカードが使えるATMであればご利用いただけます。 ただし、提携金融機関のATMでは「自動融資が行われる旨の注意喚起画面の表...
No
10114
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
自動払込みを料金送金人(払込人)負担で利用していますが、2025年5月30日(金)以降に新規の送金人(払込人)から自動払込みの申込みを受けた場合どうなりますか。
2025年5月30日(金)で終了するのは、事業主様が自動払込取扱確認書を提出して契約する自動払込みの契約受付です。 送金人(払込人)様に提出いただく自動払込利用申込書の受付を終了するも...
No
11019
公開日時
2024/12/04 10:36
自動払込みの料金計算方法
ゆうちょレコのプッシュ通知が届きません。どうすればよいですか。
以下をご確認ください。 (1)アプリ設定画面の「お知らせ設定・予算設定」をタップし、各項目がオン(トグルボタンが緑色状態)になっていることをご確認ください。 (2)ご利用の...
No
10637
公開日時
2022/12/09 18:38
通知設定
通常貯金を複数保有している場合、口座ごとに口座貸越サービスの契約をすることはできますか。
お1人につき1契約限りですので、口座ごとに複数件ご契約いただくことはできません。
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2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeへの登録を行いましたが、今後利用しないので、Moneytreeの退会方法を教えてください。
Moneytreeの退会方法は、以下をご確認ください。 ※Moneytreeを退会すると、Moneytreeに登録したメールアドレスや金融サービスを含めた、すべてのデータが削除されます。 <ゆうちょレコ...
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2022/12/09 18:38
ログアウト・退会
ログアウト・退会
ゆうちょBizダイレクトで、間違えてデータを重複して送信した可能性があるのですが、どうすればよいですか。
通信結果報告書で重複して送信していないかを確認してください。万が一、重複してデータを送信していた場合は、以下のとおり対応してください。 ■データ提出期限までの場合 ゆうちょBi...
No
2081
公開日時
2020/03/04 19:08
データ取消
ゆうちょレコのホーム画面の金額を非表示にしたいです。どうすればよいですか。
ホーム画面右上のトグルボタン(ON/OFFボタン)をOFFにすることで金額を非表示にすることができます。
No
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公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
開設済みの通常貯蓄貯金口座に関する取引を終了する予定はありますか。
すでに口座開設済の通常貯蓄貯金については、現時点では取り扱いを終了する予定はございませんので、引き続きご利用いただけます。 なお、商品サービスの提供については、ゆうちょ銀行を取...
No
10973
公開日時
2024/09/13 10:56
貯金商品の見直し(2025年5月)
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
振込・振替の料金区分について、「当方負担」と「先方負担」はそれぞれどのように処理されますか。
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