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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。どこで確認できますか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
私が持っている国債は何を見れば分かりますか。
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個人向け国債の募集期間は、窓口とゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょダイレクトと同じですか。
ゆうちょ通帳アプリ・ゆうちょダイレクトからの購入は、窓口の募集期間の前営業日18:00までとなっております。
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公開日時
2026/06/19 21:45
国債
なぜ商品の見直しを行うのですか。
お客さまにとって分かりやすい商品ラインナップにするとともに、安定的な金融インフラネットワークの提供に向け、事務負担を軽減させることを目的に、見直しを行うことといたしました。具体...
No
10971
公開日時
2024/09/13 10:52
貯金商品の見直し(2025年5月)
ゆうちょフラット35の返済を他の金融機関の口座から引落しすることはできますか。
できません。当行の総合口座を返済用口座として設定していただきます。
No
10097
公開日時
2021/04/22 10:21
ゆうちょフラット35
検索をしてもエラーとなります。
エラーとなった要因が、画面上部に表示されていますので、まずはそちらをご確認ください。また、「地域」か「(相談)種類」の項目は必須ですので、どちらかを選択するようお願いいたします
No
2547
公開日時
2020/03/04 18:36
ご相談予約
セミナー・相談会予約
払込取扱票データ入力画面のメモ1~メモ5の欄には何を入力しますか。
必要に応じてご自由に入力してください。メモ1~メモ5は見出しも自由に変更できますので、入力データの項目名としてお使いください。
No
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公開日時
2020/03/04 18:36
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービス
振替受払通知票Web照会サービスの利用開始にあたり、専用ソフトのインストール等の事前準備が必要ですか。
振替受払通知票Web照会サービスの利用には、専用ソフトのインストール等は不要ですが、画像を見るためのPDFファイル閲覧ソフト(Adobe Reader)のインストールが必要です。
No
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振替受払通知票Web照会サービス
費用はどのくらいかかるでしょうか。
契約締結時にかかる「契約初期費用」や、死亡給付金・災害死亡給付金の支払いや保険契約の締結および維持などに必要な費用としての「保険関連費用」、特別勘定の運用に関わる費用としての「...
No
1055
公開日時
2020/03/04 19:27
変額年金保険
ゆうちょレコを利用する際のスマートフォンの利用推奨環境を教えてください。
iOS、Android OSのスマートフォンでご利用いただけます。 利用可能なOSのバージョンについて、推奨環境は以下のとおりです。 iOS 15以降 Android OS 11以降 ※ タブレット端末等では、...
No
10555
公開日時
2022/12/09 18:38
アプリ全般
口座貸越サービスの利用にあたり、入会金や年会費はかかりますか。
入会金や年会費はかかりません。 借り入れをされた場合は、借入残高に応じた利子等が発生します。 ※貸付利率は、年14.0%です。
No
10111
公開日時
2021/05/06 09:00
口座貸越サービス
メールアドレスを持っていないと、申し込みできないのですか。
WEB予約については、メールアドレスが必須です。メールアドレスをお持ちでない場合は、お手数ですが、ご希望のセミナーの開催店舗までご連絡をお願いいたします。 セミナー検索結...
No
2549
公開日時
2020/03/04 18:36
セミナー・相談会予約
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。どこで確認できますか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
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