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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
一部貯金商品の見直しとは何ですか。全体像を教えてください。
「その他商品・サービス」内のご質問
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ゆうちょレコのお知らせ設定・予算設定画面の「予算設定」、「カテゴリー通知設定」とは何ですか。
「予算設定」:毎月の予算を設定することで、設定した金額や割合に達したときに通知(アラート)を受け取ることができます。 「カテゴリー通知設定」:カテゴリーを選択することで、指定の...
No
10985
公開日時
2024/10/16 14:55
通知設定
その他
ゆうちょレコを利用するためにMoneytreeに登録したメールアドレスを変更するには、どうすればよいですか。
ゆうちょレコの設定画面から、以下の手順でMoneytreeのメールアドレスを変更できます。 1.「Moneytreeアカウント」をタップ 2.「メールアドレスを変更」をタップ
No
10608
公開日時
2022/12/09 18:38
アカウント情報
メールアドレス
クレジットカードを解約した場合、過去の利用明細データはゆうちょレコ上から削除されますか。
クレジットカード会社の接続を削除した場合や、Moneytreeを退会した場合を除き、過去のご利用明細データは削除されません。
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公開日時
2022/12/09 18:38
残高・収支表示
残高・収支表示
ゆうちょBizダイレクトで取消の操作を完了した後で、取消をキャンセルはできますか。
■データ一括取消 取消データの送信まで完了すると、取消をキャンセルすることはできません。 取消データ選択画面で状態が 「一括取消済」となっていることを確認のうえ、再度データを...
No
10344
公開日時
2022/02/24 09:00
データ取消
ゆうちょ銀行で取扱っている変額年金保険は元本保証がなされるのですか。
一般的に、変額年金保険には元本(払込保険料)の保証はありません。 ただし、ゆうちょ銀行で取扱っている商品は年金原資や死亡給付金に払込保険料相当額の最低保証があります。これらの商品...
No
1052
公開日時
2020/03/04 19:27
変額年金保険
ゆうちょレコで、取引明細の取引名を変更するにはどうすればよいですか。
取引名を変更したい明細の取引明細画面から、以下の手順でご変更ください。 1.現在設定されている取引名をタップ 2.任意の取引名を入力 3.「保存」をタップ 取引明細画...
No
10708
公開日時
2023/04/18 14:08
残高・収支表示
ゆうちょBizダイレクトを利用中、トークンが手元にない場合、送金できないのですか。
トークンがお手元にない場合は送金いただくことはできません。 紛失、電池切れ、または故障した際、再発行までの間に送金を行うには、お手数ですが郵便局の貯金窓口、ゆうちょ銀行窓口、A...
No
2098
公開日時
2020/03/04 19:08
トークン
ゆうちょBizダイレクトで、「データレコードの合計件数とトレーラレコードの合計件数が異なります。」と表示されました。なぜですか。
データレコードの件数の合計がトレーラーレコードの合計件数と一致しない場合にこのエラーが表示されます。なお、0円データが入力されている場合は件数として含みませんので、ご注意ください...
No
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公開日時
2020/03/04 19:08
データ送受信
ゆうちょレコの「おかねの未来図」でシミュレーションしたゴールサポートの結果は、保存されますか。
「おかねの未来図」でシミュレーションしたゴールサポートの結果は自動で保存されます。再度「おかねの未来図」画面を開いた際は、前回のシミュレーション結果が確認できます。 なお、入力...
No
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公開日時
2025/05/20 11:22
おかねの未来図
ゆうちょレコで、金融サービスを登録したいのですが、ログイン情報が分かりません。
金融サービスのログイン情報(ID(メールアドレス等)、パスワード、秘密の質問等)が分からない場合は、対象の金融サービス各社にお問い合わせください。
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公開日時
2022/12/09 18:38
金融サービスの登録・削除
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その他商品・サービスで参照の多いご質問
ゆうちょダイレクトのお客さま番号とは何ですか。
推奨ブラウザを利用しているにもかかわらず、振替受払通知票Web照会サービスが利用できません。
振替受払通知票Web照会サービスで、日付選択画面の日付を選択後、「画像表示」ボタンを押下しても、受払通知票の画像データが表示されないのですが、どうすればよいですか。
振替受払通知票Web照会サービスで、「このページを表示できませんでした」「fdirect.jp-bank.japanpost.jpからの応答時間が長すぎます。」「403Forbidden」等のエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればよいですか。
一部貯金商品の見直しとは何ですか。全体像を教えてください。
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