ゆうちょPayでは、普段ご利用いただいている端末と異なる端末からログインがあった場合、自動でメールを送信しています。該当メールを受信したものの、身に覚えがない場合、安全確保のため、...

有効期限経過後のゆうちょPayポイントは失効し、アプリ上の保有ポイント数から減算されます。また、ゆうちょPayの利用廃止のお申し込みをされた場合、保有ポイントは失効しますので、ご注意...

ゆうちょ銀行Webサイト上で、ご案内しております。 こちらからご確認ください。　 関連ページ：ゆうちょPay ご利用方法

ゆうちょPayをご利用になると、お客さまの通帳金額項目に『ゆうちょＰａｙ』、支払面に『ＰＡＹ　〇〇円(お支払い額)』と印字されます。 通帳上にご利用いただいたパートナー（店舗）名等は...

ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口からの振込及び自動振込に限り、ご利用いただけます。 ※ 加入者払出店でのお手続となります。

受取人さまのゆうちょ銀行口座の口座記号番号及び口座名義をお伝えください。 なお、各送金方法の詳細は、以下のページをご覧ください。 関連ページ：通常払込み 電信払込み 電信振替  

ゆうちょPayポイントは、ゆうちょPayが利用できる店舗等で、1ポイント＝1円分相当としてお支払いに利用できます。

通帳またはキャッシュカードの紛失・盗難届を出されている場合は、アカウント登録できません。ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で紛失届または盗難届の解除のお手続きをお願いいたします。

ゆうちょPayのサービス利用につきましては、お1人様につき、1アカウントでお願いします。

申し訳ございませんが、振替払込書の請求は、振替口座をお持ちのお客さまに限りご利用いただけるサービスです。 振替口座をお持ちで振替払込書の請求・作成を希望されるお客さまは、以下の...