近年、日本および国際社会において、マネー・ローンダリング、テロ資金供与および拡散金融対策の強化が各金融機関に求められております。当行においても、その対策の一環として、新たにお取...

ロックの解除の届出は不要です。届いたキャッシュカードをそのままお使いいただけます。なお、キャッシュカードの暗証番号が不明な場合は、ゆうちょ手続きアプリで暗証番号の再登録を行って...

ゆうちょ通帳アプリを一度でも利用したことがある方が電子交付の登録をしている場合は、ゆうちょ通帳アプリをアンインストールしても、ご自身で書面交付に切り替えない限り、電子交付は継続...

お客さまが保有しているファンドの約定済みの保有残高口数について、取得価額と直近の基準価額でそれぞれ算出した金額を比較したものです。複数ファンドを保有している場合はそれらの合計金...

入力された暗証番号が誤っています。 暗証番号が分からない場合は、暗証番号の再登録が必要です。ゆうちょ手続きアプリのメニュー「暗証番号を再登録したい」からお手続きをお願いします。

ゆうちょ銀行の総合口座をお持ちでない場合は、ゆうちょ手続きアプリでの口座開設が可能です。 なお、ご本人であることがシステム上判定できない場合、口座開設していただけないことがござ...

タブレットやパソコンではご利用いただけません。スマートフォンでご利用ください。

運転免許証またはマイナンバーカードから読み取った住所が当行の住所データにない場合に表示されます。お手数ですが、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きをお願いします。

「必要書類のご案内」は、ゆうちょ手続きアプリでお手続きいただいた後、専門部署から通常2週間程度で郵送いたします。なお、内容や受付状況により、2週間以上かかる場合がございますので、...

大変申し訳ございませんが、お申し込み後のカード種類の受付変更はいたしかねます。お申し込みいただいたカードの受け取り後、ご希望のカードをお申し込みください。 ゆうちょデビットお...