マンション名なしでも郵便物が届く場合、マンション名の登録は不要です。なお、マンション名の登録がないと郵便物が届かない場合は、必ず登録してください。

ゆうちょ手続きアプリでの子ども口座開設時に、入金することはできません。一律、0円で口座を開設していただきます。

名義人様（お子様）と代理人様（親権者様）が共に日本国籍の場合のみ、ゆうちょ手続きアプリで子ども口座開設のお手続きが可能です。外国籍のお客さまが子ども口座を開設される際は、窓口で...

催告書とお手続きに必要な持ち物をご持参のうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口にお申し出ください。後日、次のいずれかの方法によりお支払いします。 払戻証書を郵送にてお受け取...

お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお申し込みを受け付けております。 また、ゆうちょダイレクト（ダイレクトサービス）をご利用のお客さまは、ゆうちょダイレクトからのお申し...

入力された暗証番号が誤っています。 暗証番号が分からない場合は、暗証番号の再登録が必要です。ゆうちょ手続きアプリのメニュー「暗証番号を再登録したい」からお手続きをお願いします。

相続のお手続きが必要です。 詳しくは、「相続手続き」ページをご覧ください。

対応OSについては以下のページでご案内しております。 　ゆうちょ通帳アプリ

外国政府等における重要な公的地位にある方／そのご家族（外国PEPs）に該当する場合、ゆうちょ手続きアプリでは口座開設していただくことはできません。 申し訳ございませんが、ご自宅また...

申し訳ございませんが、法人口座等は、ゆうちょ通帳アプリをご利用いただけません。