javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
お問い合わせ
ホーム
よくあるご質問
ゆうちょダイレクト
×
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ゆうちょダイレクト
ATM
電話番号
振込
変更
手数料
通帳
機種変更
ゆうちょ銀行
振込限度額
カテゴリから探す
お困りの際は
(78件)
紛失・盗難・再発行
(6件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(21件)
取引時確認
(8件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(7件)
当行からのお知らせ(メール・SMS等)
(2件)
口座を開く/店舗・ATM
(54件)
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(7件)
ATM
(28件)
ゆうちょダイレクト
(355件)
ご利用にあたって
(53件)
利用環境
(10件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(18件)
メール・メールアドレス
(21件)
ログイン
(15件)
ログインでお困りの場合
(12件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(40件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
(9件)
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(37件)
送金
(47件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(17件)
税金・各種料金の払込み
(4件)
送金限度額
(4件)
送金結果再表示
(4件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
(8件)
ご利用方法・サービス概要
(7件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
(5件)
定額貯金・定期貯金
(5件)
資産運用
(31件)
投資信託
(31件)
各種手続等
(27件)
手続
(11件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(14件)
認証アプリ
(77件)
その他
(4件)
貯金
(367件)
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(14件)
貯金通帳
(10件)
催告書
(12件)
ゆうちょ通帳アプリ
(131件)
アプリ概要
(19件)
登録方法
(29件)
登録後のご利用
(82件)
ゆうちょ手続きアプリ
(147件)
各種手続き
(71件)
共通
(20件)
口座開設
(55件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(27件)
送金・決済
(326件)
ゆうちょ銀行内の送金
(15件)
他の金融機関との送金
(40件)
ゆうちょダイレクトでの送金
(40件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(14件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
ことら送金
(26件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
(183件)
ユーザー
(146件)
アプリ全般
(78件)
アカウント登録
(29件)
お支払い
(27件)
ポイント
(12件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(174件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(12件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(21件)
NISA
(57件)
ご案内
(11件)
2023年以前のNISA制度
(10件)
ジュニアNISA
(25件)
その他
(27件)
カードサービス
(130件)
キャッシュカード
(17件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(2件)
クレジットカード
(18件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
(7件)
ゆうちょデビット
(73件)
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(42件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(7件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
(122件)
国際送金
(66件)
ゆうちょの国際送金
(53件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
(465件)
2025年5月・6月、2026年1月 商品・料金の見直し
(30件)
貯金商品の見直し(2025年5月)
(8件)
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
(22件)
ゆうちょBizダイレクト
(1件)
自動払込みの料金計算方法
(5件)
自動払込みの読替処理
(2件)
データ提出期限延長オプション・訪問サポート
(4件)
振替受払通知票等の郵送通知料金
(4件)
総括表
(1件)
公共料金扱いの通常払込み・ゆうちょPay-easy(ペイジ―)サービス
(1件)
貯金小切手振出料金
(1件)
2022年1月17日 料金新設・改定
ATM硬貨預払料金
ATM利用料金
窓口硬貨取扱料金
窓口金種指定料金
その他料金改定
口座貸越サービス
(24件)
ゆうちょフラット35
(9件)
ゆうちょファンドラップ
(14件)
商品内容
(4件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
(121件)
振替受払通知票Web照会サービス
(32件)
ログオン
(6件)
電子証明書
(4件)
トークン
(7件)
データ送受信
(36件)
データ取消
(8件)
その他
(28件)
ご相談予約・セミナー予約
(25件)
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
(222件)
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
(21件)
アカウント登録
(13件)
ログイン
(8件)
アカウント情報
(18件)
メールアドレス
(5件)
パスワード
(6件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
(84件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(31件)
カテゴリー
(5件)
手入力資産
(10件)
おかねの未来図
(8件)
その他
(8件)
設定・その他
(27件)
通知設定
(10件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(11件)
Moneytree関連
(57件)
初期登録・ログイン
(10件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(25件)
残高・収支表示
(15件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
広告配信
(2件)
その他(IR等)
(46件)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(17件)
自然災害
(5件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
よく検索されるキーワード
ゆうちょダイレクト
ATM
電話番号
振込
変更
手数料
通帳
機種変更
ゆうちょ銀行
振込限度額
カテゴリから探す
お困りの際は
(78件)
紛失・盗難・再発行
(6件)
お客さま情報の提出等のお願い
(4件)
住所・お名前などの変更
(8件)
暗証番号
(4件)
相続手続き
(21件)
取引時確認
(8件)
振り込め詐欺救済法
(14件)
払い戻し・解約
(7件)
当行からのお知らせ(メール・SMS等)
(2件)
口座を開く/店舗・ATM
(54件)
口座開設
(14件)
振替口座
(4件)
ゆうちょ銀行店舗
(7件)
ATM
(28件)
ゆうちょダイレクト
(355件)
ご利用にあたって
(53件)
利用環境
(10件)
ゆうちょダイレクトのお申し込み
(18件)
メール・メールアドレス
(21件)
ログイン
(15件)
ログインでお困りの場合
(12件)
携帯電話の場合
(1件)
セキュリティ
(40件)
トークン
(22件)
利用停止してログアウト
(3件)
その他
(11件)
照会
(9件)
現在高照会
(1件)
入出金明細照会
(8件)
振替受払通知票Web照会サービス
(37件)
送金
(47件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(17件)
税金・各種料金の払込み
(4件)
送金限度額
(4件)
送金結果再表示
(4件)
ゆうちょダイレクト+(プラス)
(8件)
ご利用方法・サービス概要
(7件)
ゆうちょ銀行の口座をお持ちでない方
(1件)
貯金
(5件)
定額貯金・定期貯金
(5件)
資産運用
(31件)
投資信託
(31件)
各種手続等
(27件)
手続
(11件)
ダイレクト暗証番号
利用口座登録・変更・削除
(14件)
認証アプリ
(77件)
その他
(4件)
貯金
(367件)
預入限度額
(2件)
定額・定期貯金
(14件)
貯金通帳
(10件)
催告書
(12件)
ゆうちょ通帳アプリ
(131件)
アプリ概要
(19件)
登録方法
(29件)
登録後のご利用
(82件)
ゆうちょ手続きアプリ
(147件)
各種手続き
(71件)
共通
(20件)
口座開設
(55件)
ボランティア貯金
(8件)
長期間ご利用がない貯金
(11件)
その他
(27件)
送金・決済
(326件)
ゆうちょ銀行内の送金
(15件)
他の金融機関との送金
(40件)
ゆうちょダイレクトでの送金
(40件)
送金予約
(14件)
振込・振替
(14件)
税金・各種料金の払込み
(3件)
送金限度額
(3件)
送金結果再表示
(4件)
ことら送金
(26件)
為替・払出証書、配当金領収証
(3件)
ゆうちょPay
(183件)
ユーザー
(146件)
アプリ全般
(78件)
アカウント登録
(29件)
お支払い
(27件)
ポイント
(12件)
パートナー(導入前)
(17件)
パートナー(導入済)
(20件)
決済サービス
(13件)
投資信託
(174件)
口座開設・特定口座
(13件)
購入・換金・スイッチング
(12件)
分配金
(8件)
投資信託自動積立
(21件)
NISA
(57件)
ご案内
(11件)
2023年以前のNISA制度
(10件)
ジュニアNISA
(25件)
その他
(27件)
カードサービス
(130件)
キャッシュカード
(17件)
生体認証機能(2023年5月終了)
(2件)
クレジットカード
(18件)
クレジットカード(ETCカード)
(10件)
クレジットカード(EMV 3-Dセキュア)
(7件)
ゆうちょデビット
(73件)
ゆうちょデビットの申し込み
(19件)
ゆうちょデビットの利用
(42件)
ゆうちょデビットのセキュリティ
(7件)
ゆうちょデビット会員WEB
(5件)
海外関連サービス
(122件)
国際送金
(66件)
ゆうちょの国際送金
(53件)
その他
(3件)
その他商品・サービス
(465件)
2025年5月・6月、2026年1月 商品・料金の見直し
(30件)
貯金商品の見直し(2025年5月)
(8件)
料金の見直し(2025年6月、2026年1月)
(22件)
ゆうちょBizダイレクト
(1件)
自動払込みの料金計算方法
(5件)
自動払込みの読替処理
(2件)
データ提出期限延長オプション・訪問サポート
(4件)
振替受払通知票等の郵送通知料金
(4件)
総括表
(1件)
公共料金扱いの通常払込み・ゆうちょPay-easy(ペイジ―)サービス
(1件)
貯金小切手振出料金
(1件)
2022年1月17日 料金新設・改定
ATM硬貨預払料金
ATM利用料金
窓口硬貨取扱料金
窓口金種指定料金
その他料金改定
口座貸越サービス
(24件)
ゆうちょフラット35
(9件)
ゆうちょファンドラップ
(14件)
商品内容
(4件)
お手続き方法
(7件)
変額年金保険
(7件)
国債
(10件)
ゆうちょBizダイレクト
(121件)
振替受払通知票Web照会サービス
(32件)
ログオン
(6件)
電子証明書
(4件)
トークン
(7件)
データ送受信
(36件)
データ取消
(8件)
その他
(28件)
ご相談予約・セミナー予約
(25件)
ご相談予約
(12件)
セミナー・相談会予約
(13件)
ゆうちょレコ
(222件)
アプリ全般
(15件)
初期登録・ログイン
(21件)
アカウント登録
(13件)
ログイン
(8件)
アカウント情報
(18件)
メールアドレス
(5件)
パスワード
(6件)
パスコード
(3件)
その他
(4件)
使い方・機能
(84件)
金融サービスの登録・削除
(22件)
残高・収支表示
(31件)
カテゴリー
(5件)
手入力資産
(10件)
おかねの未来図
(8件)
その他
(8件)
設定・その他
(27件)
通知設定
(10件)
ログアウト・退会
(6件)
その他
(11件)
Moneytree関連
(57件)
初期登録・ログイン
(10件)
アカウント情報
(3件)
金融サービスの登録・削除
(25件)
残高・収支表示
(15件)
ログアウト・退会
(4件)
オンライン相談
(1件)
広告配信
(2件)
その他(IR等)
(46件)
IR
(15件)
サステナビリティ
(3件)
民営化に伴うお取扱いの変更
(17件)
自然災害
(5件)
インボイス制度
(6件)
よくあるご質問トップへ
文字サイズ
小
中
大
キーワードから探す
キーワード検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
書類によるご本人様確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
「ゆうちょダイレクト」内のご質問
並び替え:
アクセス数順
最新順
重要度順
161
~
170
件(全
332
件)
最初へ
前へ
15
16
17
18
19
次へ
最後へ
ゆうちょ認証アプリを起動すると、「ディスプレイオーバレイを検知しました。本アプリではセキュリティ上の理由から使用できません。ブルーライトカットアプリ等を使用している場合は、使用をやめてください。」とエラーが出る。どうすればよいか。
Androidにおいて、ブルーライトカットアプリ等を使用していると、ゆうちょ認証アプリはご利用できません。ブルーライトカットアプリ等の使用を停止してください。 ブルーライトカットアプ...
No
10154
公開日時
2021/07/20 19:08
認証アプリ
税金・各種料金の払込み(ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービス)が利用可能な収納機関を教えてください。
ゆうちょダイレクトの税金・各種料金の払込み(ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービス)をご利用いただける収納機関については、下記をご覧ください。参考ページ個人のお客さま>便利につか...
No
41
公開日時
2020/03/04 19:27
税金・各種料金の払込み
税金・各種料金の払込み
何日先までの送金を予約できますか。
最大31日先までの指定が可能です。 ※他金融機関あて振込の場合は、土曜日、日曜日、休日は指定ができません。また、31日先が土曜日、日曜日、休日の場合は、前営業日まで指定が可能です。
No
125
公開日時
2020/03/04 19:27
送金予約
送金予約
ゆうちょ通帳アプリやゆうちょ認証アプリを利用中のスマートフォンを紛失してしまったのですが、どうすればよいですか。
カード紛失センター(0120-794889)にご連絡いただき、「ゆうちょダイレクトの停止」をお申し付けください。 (ゆうちょダイレクトをご利用でない場合も、「ゆうちょダイレクトの停止」をお...
No
2463
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
登録後のご利用
ゆうちょ認証アプリは、iPadやタブレット端末で利用できますか。
ご利用環境として定めているものではないため、動作保証はいたしかねます。
No
2447
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
海外でゆうちょダイレクトを利用できますか。
ゆうちょダイレクトは、国内の利用を前提にサービスを提供しております。海外からのご利用は、各国における通信に関する制度や通信事情がさまざまであるため、利用や動作を保証しておりません。
No
84
公開日時
2020/03/04 19:27
利用環境
ゆうちょダイレクトから投資信託口座の開設申し込みができないのですが、どうすればよいですか。
総合口座(通常貯金)の取引時確認がお済みでない場合は、お申し込みいただけません。取引時確認は窓口でのお手続きが必要です。 また、未成年者、無職、主婦、70歳以上、法人の方、および...
No
10177
公開日時
2021/10/19 09:00
投資信託
入出金明細をデータダウンロード(CSV形式)しましたが、画面上での照会では表示されない「入出金明細ID」、「詳細1」、「詳細2」は何でしょうか。
■入出金明細ID 出力する際の通し番号です。 ■詳細1、詳細2 ◇総合口座(「1」からはじまる口座記号番号)の場合 入出金明細照会画面の「預入/支払内容」欄に表示する内容となります。 例)...
No
132
公開日時
2020/03/04 19:27
入出金明細照会
定額貯金・定期貯金の満期時取扱方法の変更はいつまで可能ですか。
満期日の前日まで変更可能です。
No
64
公開日時
2020/03/04 19:27
定額貯金・定期貯金
利用口座登録をして、複数口座を管理している場合、住所変更はその口座ごとに行う必要がありますか。
住所変更のお手続きは口座ごとに必要です。 利用口座登録をしている場合は、住所変更の結果表示画面で「続けて変更する」ボタンを押すか、ログアウトせずに「ご登録内容確認・変更」>「住...
No
539
公開日時
2020/03/04 19:27
手続
よくあるご質問トップへ
最初へ
前へ
15
16
17
18
19
次へ
最後へ
ゆうちょダイレクトで参照の多いご質問
ゆうちょ認証アプリを登録したいが、口座に登録している電話番号が現在使用している電話番号と異なっています。電話番号の変更は、どうすればよいですか。
書類によるご本人様確認(eKYC)をスキップした場合、どのような制限がかかりますか。
ゆうちょダイレクトのお客さま番号を忘れてしまいました。どこで確認できますか。
ゆうちょダイレクトで入出金明細を照会できる期間を教えてください。
ゆうちょダイレクトの1日の送金限度額を変更するには、どうすればよいですか。
ホーム
よくあるご質問
ゆうちょダイレクト