以下の方法で解消する可能性がございます。

1．ゆうちょ銀行ホームページ（サービス内容・ご利用時間）に記載されているご利用環境以外からゆうちょダイレクトにログインしている可能性がありますので、ご利用環境をお確かめのうえ、再度ログインしてください。

2．スマートフォンでポップアップブロックが有効に設定されている場合は、一時的に設定を解除してご利用ください。