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2470
公開日時
2020/03/04 18:36

ゆうちょ認証アプリを利用しているスマートフォンを機種変更する予定です。機種変更前に行っておくことはありますか。

旧端末で再登録用パスワードを発行した後に、新端末で利用登録をお願いいたします。
再登録用パスワードの有効期限は48時間ですので、ご注意ください。詳しい操作方法は、以下のリンク先をご覧ください。
なお、新しいスマートフォンで登録した後は、古い端末でのご利用はできません。

再登録用パスワードを入力しない場合は、書類による本人確認(eKYC)が必要です。
書類による本人確認(eKYC)をスキップした場合、一部のサービスのご利用に制限がかかり、1日の送金限度額を5万円以上に設定されている場合は5万円になります。また、アプリの再登録後、送金等がご利用可能になるまで、24時間お時間をいただきます。

詳しくはこちら
主な操作方法(スマートフォンの機種変更の際は)
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