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79
公開日時
2020/03/04 19:27

ゆうちょダイレクトで住所変更・電話番号変更の手続きはできますか。

ゆうちょ認証アプリまたはトークン利用登録済みの場合、ゆうちょダイレクトにログインして住所変更・連絡用電話番号変更の手続きが可能です。

  ◇パソコン・スマートフォンの場合
 メニューの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」→「変更」
  ◇携帯電話の場合
  [0]ダイレクトトップの「ご登録内容確認・変更」→「住所・連絡用電話番号」→「変更」

※住所変更は、以下のお客さまはご利用いただけません。
 ・振替口座のお客さま
 ・法人のお客さま
 ・口座に成年後見人等または利用代理人等を設定されているお客さま
 ・JP BANK カードをご利用のお客さま
 ・投資信託をご利用のお客さま
 ・国債をご利用のお客さま
 ・非課税制度をご利用のお客さま

※連絡用電話番号変更は、以下のお客さまはご利用いただけません。
 ・振替口座のお客さま
 ・JP BANK カードをご利用のお客さま

ゆうちょダイレクトで住所変更ができない場合は、以下のページをご覧ください。

参考ページ

また、ゆうちょダイレクトで現在登録の住所を確認することが可能です。
 ◇パソコン・スマートフォンの場合
  メニューの「ご登録内容確認・変更」→口座情報登録・変更カテゴリーの一番下、口座情報照会の「照会」
 ◇携帯電話の場合
  [0]ダイレクトトップの「ご登録内容確認・変更」→口座情報登録・変更カテゴリーの一番下、口座情報照会の「照会」 

※国際送金で登録している差出人情報の英字住所については、国際送金のメニューから別途変更の手続きが必要です。
※口座にご登録の電話番号に加えて、ダイレクト連絡用電話番号を変更する場合、別途お手続きが必要です。 詳しくは、以下のページでご案内しています。
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