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1001
公開日時
2020/03/04 19:27

JP BANK カードが更新されなかった理由を教えてください。 また、今後同カードを申し込むことは可能ですか。

更新されない主な理由は、以下のとおりです。

 

【主な理由】

・一定期間(JP BANK VISAカード/マスターカード会員の方:有効期限月の2年2か月前から2か月前の末日までの間、JP BANK JCB カード会員の方:有効期限月の2か月前の15日時点で、直近1年10か月間)クレジットカードとしてのご利用がない場合

※ 上記期間までにご利用データが当行に到着しなかった場合は、更新カードを発行できない場合があります。

・カードご利用状況および信用状況等により、更新カードの発行を見合わせることとなった場合
・更新前のカードの紛失・盗難の届け出後、再発行の手続きを行っていない場合

その他詳細な理由につきましては、申し訳ございませんが、以下の連絡先にお問い合わせください。

<JP BANK VISAカード/マスターカード会員の方>

  • JP BANK カードデスク:0120-933-000
    受付時間/9:00~17:00
    (年中無休、ただし12月30日~1月3日を除きます)

    ※ 携帯電話、PHS等からのお問い合わせは
    東京 03-6627-4045/大阪 06-6445-3206(有料)

<JP BANK JCB カード会員の方>

  • JP BANK カードデスク:0120-051-088
    受付時間/9:00~17:00
    (日・祝・年末年始休)

    ※ 携帯電話、PHS等からのお問い合わせは
    0570-064-108(有料)

また、再度JP BANK カードをお申し込みいただくことは可能ですが、JP BANK カードのご入会にあたっては、ゆうちょ銀行および保証会社での審査がございます。審査の結果、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

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