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貯金金利の引き上げ(2024年4月8日実施)について、詳しく教えてほしい。
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カード
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センター(0120-794889)にご連絡いただき、「ゆうちょダイレクトの停止」をお申し付けください。 (ゆうちょダイレクトをご利用でない場合も、「ゆうちょダイレクトの停止」をお...
No
2463
公開日時
2020/03/04 18:36
認証アプリ
登録後のご利用
スマートフォン、タブレット端末を
紛失
してしまったため、ゆうちょPayを停止したいのですが、どうすればいいですか。
...問い合わせください。また、ご契約されている通信会社に、端末を
紛失
した旨をご連絡ください。 ※ 緊急停止サイト ※ ゆうちょPayサポートデスク 0120-387-186 平日9:00~21:00/...
No
2329
公開日時
2020/03/04 19:08
アプリ全般
アカウント登録
お支払い
ゆうちょBizダイレクトで利用するトークンは無料ですか。故障、電池切れ、
紛失
および盗難の場合の再発行にはいくらかかりますか。
... ※再発行事由に相違がないか、確認させていただきます。 ■
紛失
、盗難により再発行する場合 再発行料金2,750円(税込)/個が必要です。
No
2095
公開日時
2020/03/04 19:08
トークン
ETCカードを
紛失
したり盗難にあった場合は?
...を車載器に差し込んだままにしたり、自動車内においたままにして
紛失
や盗難に遭った場合など、会員保障制度による補償の対象とならない場合があります。
No
1006
公開日時
2020/03/04 19:27
紛失・盗難・再発行
スマートフォンを
紛失
してゆうちょ通帳アプリの利用を停止しましたが、スマートフォンが見つかりました。再度ゆうちょ通帳アプリを利用するにはどうすればよいですか。
ゆうちょ通帳アプリの利用停止を行っている場合、再度ご利用いただくには、「ゆうちょダイレクト各種請求書」で「ダイレクト利用停止の解除」のお手続きが必要です。 ※ゆうちょダイレクトを...
No
10819
公開日時
2024/01/04 09:00
登録後のご利用
キャッシュカードの暗証番号を間違えてロックがかかっている状態や、盗難
紛失
等が設定されている場合でも、ゆうちょ通帳アプリによるATM入出金は可能ですか。
可能です。 ただし、すでにゆうちょ通帳アプリをご利用中の場合に限ります。
No
10697
公開日時
2023/05/15 10:00
登録後のご利用
ゆうちょ通帳アプリを利用中にキャッシュカードを
紛失
してしまい、キャッシュカードの停止手続きをしました。ゆうちょ通帳アプリの利用に、何か制限はありますか。
無通帳型総合口座への切り替えはご利用いただけませんが、それ以外の機能はご利用いただけます。
No
10666
公開日時
2023/02/07 16:00
登録後のご利用
ゆうちょレコ利用中のスマートフォンを
紛失
してしまったのですが、どうすればよいですか。
申し訳ございませんが、ゆうちょ銀行では、ゆうちょレコの利用停止等の手続きは承っておりません。 スマートフォンの通信・利用自体の停止をご希望の場合は、携帯電話会社等のスマートフォ...
No
10639
公開日時
2022/12/09 18:38
その他
「現在の在留カード提示のお願い」を
紛失
してしまいました。 どうすればよいのかを教えてください。
当行Webサイトまたはゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口に、有効な在留カードをご提示ください。 【当行Webサイトでのお手続き】 「お客さま情報の提出等のお願い」ページから、「お...
No
10158
公開日時
2021/07/29 09:00
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ゆうちょダイレクトのトークンの発行にはいくらかかりますか。また、トークンの故障、電池切れ、
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および盗難の場合の再発行にはいくらかかりますか。
新規発行・再発行ともに、発行料金は1,650円です。 スマートフォンをご利用の場合は、トークンの代わりに、ゆうちょ認証アプリを無料でご利用いただけます。詳しくは以下のページでご案内し...
No
73
公開日時
2020/03/04 19:27
トークン
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